Venda
Objetivo
Quando um atendimento for finalizado utilizando a opção Venda, significa que o cliente da loja esta efetivando sua compra, o sistema Loja irá gerar um registro de Venda e apartir dele podem ser realizadas algumas ações conforme descrito nas funcionalidades a seguir.
Funcionalidades
Consulta de Vendas
Na tela de consuta de Vendas é possível:
- Visualizar todas as vendas emitidas no Loja através de filtros.
- Acessar a tela de acompanhamento de cada venda, visualizando os itens, editar, remover, inserir novos e substituir.
- Quando a venda for criada com consumidor não identificado é possível inserir um cliente nela, apenas identificando ou utilizando um cliente cadastrado. Quando já houver um cliente cadastrado inserido, é possível editar os dados de endereço e dados adicionais.
- Acompanhar na tela de resumo a data da emissão, documentos fiscais emitidos, dados adicionais e totalizadores.
- Editar recebimento, permitindo alterar a condição de pagamento, métodos, inserir descontos, adicionar valor de despesa e frete.
Ações
Algumas ações podem ser realizadas na tela de registro de vendas e dentro da tela de acompanhamento de cada venda:
Imprimir espelho da venda - Exibe o espelho da venda nos modelos: Padrão, 2 vias e 2 vias sem logo
Copiar dados para o assistente - Faz uma cópia de toda a venda para a tela de atendimento.
Visualizar devoluções vinculadas - Quando houver devoluções vinculadas à venda é possível rastrea-las nessa ação.
Confirmar - Quando a venda possui condição de pagamento a prazo é possivel realizar sua confirmação através dessa ação, sem a necessidade de passar pelo caixa.
Analisar - Quando a venda possuir configurações para Análise de crédito e Análise comercial e a venda estiver bloqueada, essa ação permite realizar suas análises e desbloqueios.
Cancelar - Cancela a venda.
Alterar tipo de documento fiscal - O tipo de documento fiscal da venda respeita a configuração de Documento fiscal definida no módulo de configurações, mas pode ser alterado através dessa ação.
Emitir NF-e - Permite realizar a emissão de NF-e das vendas confirmadas.
Emitir NFC-e - Permite realizar a emissão de NFC-e das vendas confirmadas.
Cancelar NF-e/NFC-e - Permite realizar p cancelamentos das NF-es ou NFC-es emitidas.
Emitir DANFE - Permite visualizar os DANFES das NF-es ou NFC-es emitidas.
Emitir cupom - Permite realizar a emissão de cupom fiscal das vendas confirmadas.
Imprimir boleto - Permite imprimir os boletos das vendas confirmadas quando a condição a prazo possui o método boleto e a configuração Gerar boleto estiver parametrizada.
Informações complementares - Permite inserir observações complementares adicionais nas vendas, via configuração Informações complementares para NF-e e NFC-e é possível definir a informação complementar padrão.
Emitir NF-e referenciada - Permite emitir uma NF-e a partir de uma venda que possui cupom fiscal já emitido.
Confirmação da venda
A confirmação da venda pode ser realizada de duas maneiras, através da tela de registros de vendas quando a condição de pagamento utilizada for a prazo, ou pelo recebimento no caixa. O recebimento de vendas no caixa esta detalhado no processo Recebimento de vendas/pedidos.