Devolução
Objetivo
O sistema de LOJA permite que sejam realizadas devoluções dos itens das vendas que auxiliam nos processos de troca. O objetivo da devolução é devolver as mercadorias ao estoque, abater o valor em uma determinada venda e/ou gerar uma nota de débito para o cliente no caso da não realização de troca.
Funcionalidades
Consulta e cadastro de devoluções
Na área de consultas do módulo balcão é possível acessar o processo de devolução e cadastrar as devoluções.
O cadastro pode ser realizado através da busca por uma venda ou por lançamento manual.
- Procurar venda - A ação procurar venda localiza as vendas realizadas de acordo com o cliente informado na tela principal do cadastro e os demais filtros da tela de busca, e lista os seus itens.
- Lançamento manual - Na ação lançamento manual, o sistema não faz a busca por uma venda realizada. Ele abre a tela para inserção manual dos itens que serão devolvidos.