Configurações - Balcão
Objetivo
Permite definir as regras de funcionamento da loja, dados padrões, preferência e listas do módulo Balcão.
Funcionalidades
Nas configurações de balcão é possível realizar as seguintes parametrizações:
Vendedor
Os empregados/vendedores são criados e habilitados no sistema M2, porém, para serem referenciados no sistema LOJA, é preciso habilitá-los na configuração.
Assim como acontece no item, esse formato de trabalho permite uma maior autonomia nas configurações do LOJA e também traz mais agilidade nas pesquisas de vendedores.
Para habilitar o uso no LOJA, basta selecionar o registro desejado e clicar no botão "Mais opções", selecionar "Habilitar uso"e o registro está pronto para uso.
Análise de margem
Permite parametrizar se a filial realizará análise de margem nos processos de venda. A análise pode ser feita por:
- Bloqueio no item: realiza a análise item a item e o bloqueia caso esteja abaixo da margem pré-definida;
- Bloqueio na venda: o sistema totaliza na venda o custo e a margem dos itens e calcula o percentual da margem geral da venda.
Análise de crédito
Permite parametrizar se a filial realizará análise de crédito nos processos de venda. Para mais detalhes desta parametrização acessar a documentação Análise de crédito.
Análise de desconto
Permite parametrizar se a filial realizará análise de desconto nos processos de venda, pedido e proposta. A configuração de análise de desconto considera o valor de desconto máximo do item e o desconto máximo do vendedor.
Quando a configuração de análise de desconto estiver marcada como analisa, os seguintes parâmetros ficarão habilitados:
- Usa 2 níveis de desconto: no atendimento/venda/pedido/proposta habilita a opção de adicionar um segundo desconto;
- Limita digitação do desconto: este parâmetro fica disponível para seleção quando o anterior estiver selecionado.
Análise de preço
Permite parametrizar se a filial realizará análise de preço nos processos de venda. A definição de preço máximo e mínimo é definida no cadastro do item no sistema M2. Quando o valor unitário do item inserido no LOJA for diferente do máximo ou do mínimo, o sistema realizará a análise.
Alterar preferências
Define por filial, os campos que deseja disponibilizar para exibição no módulo "Balcão".
Dias validade proposta
Define por filial o tempo de validade das propostas cadastradas.
Exibição e controle de estoque
Define por filial o tipo de controle de estoque que será realizado no "Atendimento" e "Vendas". Esse controle pode ser:
- Não controla: não exibe os campos de estoque em tela;
- Exibe e avisa: exibe os campos de estoque e alerta quando o estoque está negativo;
- Exibe e bloqueia: exibe os campos de estoque e bloqueia a criação de venda ou adição de um novo item em uma venda já criada.
Vendedor da comissão
Nesta configuração será definido qual o vendedor utilizado para a geração de comissão. Ela pode ser:
- Vendedor do cliente: será utilizado o vendedor inserido no cadastro do cliente, ignorando o vendedor inserido na finalização da venda;
- Vendedor informado na venda: será utilizado o vendedor inserido na finalização da venda, ignorando o vendedor do cliente.
Alteração de valor unitário do item
Ao habilitar essa configuração será permitido alterar o valor unitário dos itens no atendimento e nos registros de propostas, pedidos e vendas.
Endereço para emissão de documento fiscal
Nesta configuração será definido qual o endereço para emissão de documento fiscal, sendo eles:
- Endereço do cliente: usa o endereço que está no cadastro do cliente (o endereço principal do cliente. Esse endereço não dá para alterar no ato da venda);
- Endereço da entrega: usa o endereço que está definido na entrega da venda (aquele que pode ser alterado no ato da venda).
Validar quantidade múltipla de venda
Esta configuração define se valida a quantidade vendida do item conforme a quantidade por embalagem definida no cadastro do item no M2. Podendo ser:
- Não validar: permite adicionar o item ao atendimento sem validar, quando diferente da quantidade múltipla;
- Avisar: permite adicionar o item ao atendimento apresentando uma tag informativa, quando diferente da quantidade múltipla
-
Bloquear: não permite adicionar o item ao atendimento, quando diferente da quantidade múltipla.
